Politica de confidențialitate

1. Cine suntem

Operatorul de date: Casscorridog

Adresă: P-ța 1 Decembrie nr. 8B, bl. 7, ap. 85, Recaș, Bistrița Năsăud, CP 956245

Telefon: 📞+2398549551 | Email: ✉️contact@casscorridog.com

Nr. de înregistrare: 74051451

2. Domeniul de aplicare

Prezenta politică explică modul în care colectăm și folosim datele personale atunci când:

• navighezi pe site și consumi conținutul nostru;
• trimiți un mesaj prin formularul de contact;
• interacționezi cu elementele de analiză (Google Analytics) și publicitate (Facebook Pixel);
• soliciți oferte sau, după caz, plasezi comenzi folosind funcția de coș (dacă/atunci când este disponibilă).

3. Ce date colectăm

• Date de identificare și contact: nume, email, telefon, subiect, mesaj (din formulare).
• Date tehnice: adresă IP, identificatori dispozitiv, sistem de operare, tip/browser, setări limbă, țară/oraș estimat, pagini vizitate, durată sesiune, refereri.
• Date din cookie-uri și tehnologii similare: preferințe, starea consimțământului, evenimente de utilizare (vezi secțiunea Cookie-uri).
• Date tranzacționale (dacă există funcționalitate de comandă): produse/servicii selectate, sumă, status plată, metodă de plată (fără a stoca integral datele cardului).
• Comunicări: conținutul solicitărilor și răspunsurilor oferite.

4. Temeiuri legale

• Consimțământ (art. 6(1)(a) GDPR) pentru cookie-uri analitice și de performanță.
• Executarea unui contract sau demersuri precontractuale (art. 6(1)(b) GDPR) pentru răspuns la cereri/ofertare și, după caz, procesarea comenzilor.
• Obligație legală (art. 6(1)(c) GDPR) pentru facturare, evidențe financiare sau răspuns la solicitări autorități.
• Interes legitim (art. 6(1)(f) GDPR) pentru securitatea site-ului, prevenirea abuzurilor, statistici interne agregate.

5. Scopurile prelucrării

• Operarea site-ului, întreținere și îmbunătățirea experienței;
• Analiza traficului și performanței conținutului (date agregate/anonimizate acolo unde este posibil);
• Comunicare la solicitarea ta, ofertare și, după caz, onorarea comenzilor;
• Prevenirea fraudei, asigurarea securității și respectarea obligațiilor legale.

6. Cookie-uri și tehnologii similare

Folosim cookie-uri pentru funcționare, analiză și performanță. Poți gestiona preferințele din pùlșa de cookie-uri (Preferințe cookie) sau butonul „Configurează”.

Tipuri de cookie

• Necesare: esențiale pentru navigare, securitate și reținerea consimțământului.
• Analitice: măsurarea audienței (ex. Google Analytics).
• Performanță: optimizare încărcare și experiență (ex. timpi răspuns).

Îți poți actualiza opțiunile oricând din bannerul/modulul de cookie-uri. Respingerea cookie-urilor non-esențiale nu afectează accesul la conținut, dar poate limita acuratețea statisticilor.

7. Destinatari și transferuri

Putem partaja date către furnizori împuterniciți, strict în scopurile de mai sus:

• găzduire și infrastructură IT;
• analiză și măsurare (Google Analytics);
• publicitate/urmărire evenimente (Facebook Pixel);
• servicii de email și suport clienți; servicii de plată/curierat (dacă este activă vânzarea).

Unele servicii pot implica transferuri în afara SEE. În astfel de cazuri, utilizăm clauze contractuale standard și măsuri suplimentare rezonabile.

8. Păstrarea datelor

• Formulare de contact: 24 luni de la ultimul răspuns sau finalizarea dialogului.
• Jurnal tehnic server: 12 luni, cu posibilă extindere în caz de incidente de securitate.
• Cookie-uri: conform duratelor setate de fiecare furnizor sau până la retragerea consimțământului.
• Date contabile/comerciale: conform termenelor legale aplicabile.

9. Drepturile tale

• Dreptul de acces, rectificare, ștergere;
• Restricționare și opoziție la prelucrare;
• Portabilitatea datelor (unde este aplicabil);
• Retragerea consimțământului pentru cookie-uri non-esențiale;
• Plângere la ANSPDCP: dataprotection.ro.

Pentru exercitare, contactează-ne la contact@casscorridog.com. Putem solicita informații suplimentare pentru verificarea identității.

10. Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor (control acces, criptare în tranzit, politici de retenție). Nicio metodă nu este 100% sigură, dar actualizăm constant practicile noastre.

11. Minori

Site-ul nu este destinat copiilor sub 16 ani. Nu colectăm cu bună știință date ale minorilor fără acordul reprezentantului legal.

12. Modificări

Putem actualiza politica pentru a reflecta schimbări legislative sau operaționale. Versiunea curentă se aplică din momentul publicării pe această pagină.

Ultima actualizare: 2025-09-18

13. Contact

Pentru orice întrebări legate de această politică, scrie-ne la contact@casscorridog.com sau sună la +2398549551.